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许梦雪忙推门进去。
人尚未走近屋里,已被铺天盖地的疾声厉语砸到。
“我在你们店里买衣服,买回去衣服就烂了,你们说,这往哪儿说理去?你们这是卖的黑心衣服啊!”
“当初买衣服的时候,你们说得老好听了,还什么三十天内如果不满意,可以给退给换,我这买的才几天,转脸就不认账了,这样合适吗?”
“我一开始来的时候只想买一件来着,是你们,可是你们,左一句‘姐你穿这个好看,特衬你肤色’,又一句‘咱们女人啊就该对自己好点,买件衣服怎么了,多尝试新风格’,说得那叫一个天花乱坠,哄得我买了七八件,亏不亏心!”
“你们是不是见谁都这么夸啊,把人夸得五迷三倒,然后就跟我一样头脑一热,说买就买?我想想我都气!”
一个女人唾沫横飞,痛斥店里暴行,也是想通过把她的经历说出来,在围观者之间寻找共鸣。
正是剑拔弩张之际,曾书年小声嘟囔了一句:“我们可是有职业道德的,并不是见谁都夸的。”
蒋庆楠实在,跟着点头:“那得长得真好看的,我们从不睁眼说瞎话。”
廖小月疯狂点头。
本来气氛到这儿,挺紧张的。
有人气咻咻的,还被这些人围着,大家之间就有种对立的姿态,一个弄不好可能就碰出火星子,然后说不定双方会干架。
愣
是没想到,这种关头了,这家店的员工来个这?!
刚唾沫横飞骂了好一通的女人都一愣,一刹那间竟是噎住了。她单手叉腰,泼辣无比,本蓄足气势,再劈头盖脸骂这些人一顿,好发泄心中的怒气。
这竟然……险些让她骂不出来。
他们怎么不按套路出牌?
没人不爱听好听话,她也是。
骂是骂不出来了,心里倒还有气,嘟囔了一句:“话你说得好听,衣服坏了也得给个说法。”
曾书年:“姐,我们不是说好听话,说的是事实。不过您不爱听,我们可以少说、不说,全凭你喜好。”
女人:“……”倒也不用完全不说吧?
曾书年:“姐,我能看看你这个衣服哪儿坏了吗?您先别急,也别气,我要看看,是想看仔细了,刚才为啥小月说不能退啊,一来是这个衣服咱洗过了……”
女人刚要说“洗过了凭啥不能退,我买了新的不洗咋穿,一穿就坏还赖我洗过了吗”。
曾书年注意到她的情绪变化,飞快道:“当然,这只是一个原因,咱们衣服要是质量问题,那肯定会给您一个满意交代的,这是我们老板千叮咛万嘱咐的。”
他一抬眼,看见了许梦雪正站在人群外,许梦雪朝他点点头,曾书年得到肯定立马道:“姐,我们老板就在这儿,由我们老板来作证。”
女人:“你们老板,她在哪儿?”
许梦雪穿过人群,走到吵架风暴的最中间,对
她说自己就是老板。
“我就在这儿看着,我们员工都是经过专业培训的,先让他们处理,听听他们怎么说。如果他们处理得您不满意,您立马和我说,怎么样?”
女人小声嘟嘟哝哝“怎么这么费劲,你直接处理不就完了,员工能顶用吗”,转而想到被他们仨捧得飘飘然的时候,没好气道:“她说的员工就是你们仨?也行吧,我先听听看。”
有点傲娇,又有点不情愿,像个骄矜别扭的大猫。
曾书年:“姐,小月说您衣服不能退的原因,是因为您这个切口,是非自然切口。”
女人瞪眼:“你整我能听得懂的,啥叫非自然切口?”
廖小月迅速回答:“就是你的衣服是被剪坏的,不是自然破的!也不是我们本身的质量。姐姐,你还记不记得,衣服当时你走之前,我们是全部检查一遍的,没有开线,也没线头,没有什么问题的,而且您身材好,很苗条,穿衣服又不会把衣服绷得紧紧的,您觉得是自己给绷开的吗?”
女人绷住脸,似乎不满道:“说话就说话,好好说,别上来就夸人,夸人该有问题还得处理。”
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