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第八十四章 会所（第2页）

3顾客可以随时在会所网站查询自己所接收的蔬菜的生产记录，以及当前生产基地的情况，确保自己所购买蔬菜的品质。

4顾客可以随时到生产基地检查生产情况是否符合质量要求，或在周末随采摘团班车到基地进行现场采摘，价格与采摘团相同。

5一级顾客可以包括生态养殖的公鸡、柴鸡蛋以及少数特种蔬菜。

6在某种蔬菜产量不足时，一级顾客可以优先。

7会所定期向会员发布食品安全信息和健康饮食信息。定期或不定期举行各种健康推介活动，倡导健康生活方式。

会员的义务：

1按时缴纳会费。一级会员每年500元，二级会员每年200元。

2及时支付蔬菜款项。会员可以使用在线支付软件在线担保支付，即时按实际数量支付款项到担保方，在收到货物后确认收货，款项即由在线支付担保方支付到会所名下。在线支付平台为此款项担保，若收不到货物或货物发生问题，可借助支付平台追回所付款项。会员也可以在会所预付购物款项，在款项充足的情况下，会员方可以产品。会所会在货物送达后从顾客账户中扣除购物款项，并每月向顾客提供账户收支明细。顾客也可以随时查询账户明细。

3顾客应及时按预定方式收取货物，由于顾客不能及时收取货物造成的货物损失由顾客承担。

4会员顾客每月应至少货物3次以上，每年50次以上，否则取消顾客资格。遇特殊情况，应及时向会所提出暂停服务申请。

大概制定完会所服务内容后，田川有些担心，对顾客的这么多要求，会不会把顾客推走呢？算了，明天和婷姐商量一下再说吧。

然后应时配送网络的建设问题了。要立即租房、招人、买车、培训，并设计划分配送片区和路线，选取合适的交通工具，但这要等到拿到顾客的配送地址以后再实施。

搞定了配送的问题，田川深深出了一口气。下面就是和婷姐的合作如何分成，以及产品定价的的事情了。从目前的情况看，单单接单、客服和生产成本增加的方面，有机蔬菜相对于普通蔬菜的生产成本大约提高了一倍多一点。再加上婷姐那里的管理成本和提成，估计又要增加相同的数量，也就是说，有机蔬菜的全部生产和运营成本比普通蔬菜增加了两倍多，售价至少应该是普通蔬菜的四倍起才有利润。

他初步估计，除会员的会费归婷姐作为会所运营费用外，在销售收入中大约还要有5~10作为销售提成被婷姐提取为利润，否则怎么也无法抵偿她的渠道付出。这样算来，一般蔬菜的售价在夏秋季节为5元一斤，冬春季节为10到15元一斤就差不多了，大概相对于市场价的4到5倍的样子。从采摘旅游的情况来看，采摘顾客对蔬菜的价格要求并不高，他们更关注的是蔬菜的健康和服务的舒适。

普通鸡蛋的售价他准备按8元一斤，将来柴鸡下蛋了，可以卖到15元。这个价格要比后世常见的绿色食品高接近一倍。但他的理由充足：一方面是现在的绿色健康食品很少，物以稀为贵。另一方面是他的产品直接接受顾客的监督，而且加上了预订和送货上门业务，这服务费怎么也要加上去，一分钱一分货不是？何况，如果价格太接近大众价格，也显不出顾客的档次。

田川偷偷的想道：“也许婷姐还会嫌我的价格定低了呢。”

最关键的一个问题是以什么样的形象出现在顾客的面前。是会所？是农场？还是配送公司？他考虑了很久，最后觉得还是会所的名义更显得高端大气上档次。老家的大棚和养鸡场、鱼塘等作为会所的专用生产基地存在，从会所手中结算产品价款。而配送公司作为独立的单位，从基地结算服务费。这样做，几个单位之间产权清晰，财务划分清楚，不容易发生经济纠纷，有利于长期发展。

面向会员的网站，他已经提前让网络公司搭建的差不多了，马上就可以上线。网站分为几个大板块，提供不同的服务。

首先是订单系统。订单系统其实就是后世淘宝的模式，只是每天的各种商品总量是估计值，在实际销售中可能会出现货物不足的情况。同时，根据会员等级，对量有不同的限制。订单系统配备了顾客的评价体系。

另外，订单系统是仅限会员登录的，非会员将无法登录。对于不方便上网，而采用电话或其他模式的顾客，将由接线员代顾客登录下单。另外田川让网络公司开发了电话语音订单系统，顾客可以根据电话的语音提示，通过按键输入账号和密码进行下单，程序会自动生成网上订单。

第二个大板块是基地展示板块。在这里，会员可以查询基地的日常生产管理情况，和产品的各项检测化验指标，其中配有大量图片和视频资料，方便会员随时了解基地的生产情况，和质量情况。

这个板块是部分对外开放的，非会员也可以登录，了解其中的部分基本情况。

第三是论坛板块。论坛初步划分为三个区域。一个是健康食品论坛，是面对大众的关于食品健康的讨论区。一个是传统农业论坛，面对大众讨论传统农业和现代化农业的差别，对健康的影响和相关的问题。最后一个是会员专用论坛，会员可以在这里交流各种问题，不限于食品、健康或农业话题。这里可以作为一个高端人群的网上会所，起到的是社交的作用。

田川相信，这样的一个网站，必然会吸引会员们的广泛关注，成为真正的会员之家。

最后，田川考虑是不是在京城电视台做一个专题节目，宣传健康食品理念，和生产基地的相关内容。同时定时在节目中播放当日产品价目表，方便不能上网的顾客下单。，，859821378

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