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第434章 枪来了（第1页）

打枪这东西，只要电脑打字快，其实谁都可以干。如何回应，得到怎样的效果，就看个人思维。同一个意思，不同的人描述出来给人的感觉就不一样，因此只要能揣测出客户心中到底是怎么想的，有什么需求，按照对方的需求去解决问题即可。其实要说传授什么特殊的技巧，我也没什么技巧。框架和流程摆在那里，如何填充内容全看客户的反应和具体咨询的问题。因此，对于打枪，我从未说去制作系统性的回应话术，完全就像是聊天一样，见招拆招，客户问什么将客户的疑虑解决即可。小梦既然这样说，那就制作差不多的回应话术出来，让他拿去回应客户。这情况，和之前我弄给后台客服的模式差不多。使用后，效果难以达到我所打枪的方式。到时，要是搞废几个客户，小梦就算不挨打，也少不了挨骂。确定就这样搞后，我打开上次发给客服的回复话术，一边瞎扯一边和他商讨客户会询问的各种问题。回应话术，我也动了手脚，那就是看上去很官方，非常的正式，但其实说了和没说一样，客户只要看到，绝对会抓狂，然后各种咒骂。一整个白天，我们两人都在琢磨回复内容，整整写了五千多字。“东哥，有了这些话术，是不是就可以打枪了？”聊了不少，小梦明显觉得自己懂了，能出师了，可以自己去打枪。我点点头说差不多，客户所询问的问题也就只会有这些，当询问时复制粘贴就成。复制粘贴确实是没问题，但也要根据客户具体询问的问题，对提前写好的模板话术进行一定调整和修改。这情况，我并不打算告知小梦。要是告诉他，还怎么算计他？至于他使用时会不会更改调整，这就不是我所需要操心的了。确定可以干后，小梦让我将编辑好的文档发给他，然后喜滋滋地带着文档回隔壁。忙活一天，都没怎么活动，我就起身走动，顺道看看阿乐和阿良等人聊天的情况。当走到阿良身边时，他小声说：“教他干嘛？”“将他教会了，他可不会记你的好！”很明显，阿良这个善良的人，也将小梦的为人给彻底看清了。是我想教吗？我也是被逼无奈，不教不行。很无奈地笑了笑，我说：“没事，过两天你就知道了！”按照我的预测，不出三天，狮子绝对能发现问题。到时候，甚至会找我质问到底是怎么教的，但如何回应的说辞等等我全都想好了。晚上八点多，彪哥忽然带着五个人到办公室，三男两女。这五人的情况，和阿成等人刚到时差不多，都拖着行李箱或者是背着包，明显都是被人从国内忽悠卖来。进入办公室的五人满脸好奇和笑容，丝毫不知所踏入的是一个魔窟。五个人，彪哥并未分配到我这边小组，而是直接就安插到另外两个小组内。彪哥还朝我说，等后期拉人再安插到我这边。我赶忙想着说不着急，因为我也不想小组再来人。教导新人很费劲。其次，当五人知道进入的是一个魔窟，都会产生逃跑的想法。不论男女，我可不想刚刚认识没几天就死了，其次手底下的员工要是闹事，按照彪哥等人的想法，是小组长没尽责。处罚，也将由小组长进行。杀鸡杀兔我不会有丝毫手软，但是收拾人，真的难以下手。所以，没安排到我所负责的小组，也算是给我减轻负担。新人到来，只是让办公室气氛稍微活跃两分钟就恢复到之前的样子。我的小组，由于三个客户这个周都进了超过三十万，总业绩已经达到一百万多点，小高等人暂时还不卡业绩任务，因此氛围还算轻松。其余小组的成员，都在为开单做业绩免受处罚而努力，一个个忙着加人，忙着聊天，可没多少心思关注刚到的人。女生来到这魔窟内，完全就是一头头狼眼中的猎物。两个女生分别被安排在两个小组内，刚坐下两个小组的小组长就上去搭讪，和喵喵刚到这里时被蚊子盯上差不多，似乎都准备将其给拿下。不过，这两个女的显然也是跟着男朋友前来，有了蚊子这个前车之鉴，两个小组长倒也不敢太过分调戏，担心惹恼女生的男友，步入蚊子后尘。新来之人，由于没安插到我下方，我也懒得多管，也不觉得会和这五人产生多大关联。奈何，很多事终究只是自己的想象。不是我觉得如何，现实就会如何。也就一个小时后，彪哥忽然来到办公室，叫上新到的五人，同时喊了我一声。我很诧异地起身，不知彪哥叫我是要做什么，只能走上前去。彪哥将我们带到一个有办公桌的小房间，朝我说：“阿东，这五人刚到，你给他们好好培训一下，告知他们应该注意些什么。”，！“以后公司只要来新人，都将交给你培训！”“对了，再等等，狮子那边还有三个人！”彪哥说着就离开办公室。看他样子，是确实准备对我进行培养。按理说，能得到重视，能被培养，这对我的计划而言确实是好事。只是，什么鸡毛事都交给我处理，真不拿我当人而当机器？“哥，来抽烟！”一个年龄看上去比我要大一点的男生忽然主动拿出一包烟冲出一根递给我，看上去很会来事。其余四人，皆是满脸笑意，心情看上去挺不错。我默默地看着，暗想等你们知道这是什么地方，了解这地方的情况后，不知还能不能笑得出来。很快，狮子那边的三个新人也来了。两男一女。这八个人，年龄最大的就是给我递烟那人，其余的看上去很年轻，有两个女生，满脸稚嫩，给我感觉好像都还未成年。八人都知道我将对他们进行培训，一个个全部坐好，视线集中在我身上，等待我发言。怎么培训呢？我开始犯难了。说工作相关的事倒是轻松，可关于园区残酷的规矩，真不知具体要如何说才合适。说得太真实，不仅仅会吓到八人，同时要是让彪哥等人知道我那么描述公司，很有可能导致我的计划出现变动。“咚咚咚……”就在我要开口，准备先说工作上的事时，门忽然被敲响然后被推开。看得探头进来的人，我知道，枪来了。：（）被骗缅北，惊魂求生

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