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不像别的女孩挣下的钱不是买了化妆品,就是买了吃的。
每个月的工资我都会精打细算,给家里汇一半,自己留一半,日常吃饭也基本在店里吃。
有了我的帮助,爸妈欠下的钱也很快还上,并有了点积蓄。
现在爸爸也不用去城里打工了,只跟妈妈在家呆着伺候那几亩地。
而我的工作的业务也越发熟练了。
从最初的不熟练到闭着眼睛都知道有哪些菜单,从最初只能照顾到1张4人桌到即便4张4人桌都游刃有余,从一个小小的服务员到领班我只用了两年的时间。
这样的成就虽然惊人,但其中的挫折也不少。
9.
有次,有个男顾客喝的醉汹汹,看时间也不早了,他也吃的差不多了,我就想过去提醒他结账。
谁知,他答应得好好的,却站起来直接将一瓶啤酒倒在我头上,还大骂着“贱人”。
无缘无故被如此对待,还被店里的客人看着。
当时,真是想死的心都有了。
而那客人却趴在桌子上呼呼大睡,事后他虽道歉了,可我还是感到有那么几分委屈。
还有一次,作为领班的我正在店里巡视,观察客人的需求以及服务员的工作状态。
可就在这时,服务员小李急匆匆的跑来满脸焦急的说:“夕姐,不好了,3号包厢的顾客跑单了。”
听到这话,我顾不上责备,赶紧打电话让一楼的迎宾截人。
好在我平常就严格要求自己必须将来店顾客的样子记住,尤其是包厢的顾客,但凡是来的顾客,只要出现生面孔,我都会认真记忆。
久而久之,几乎到店的老顾客,我几乎都能叫上来。
当我跑到楼下的时候,就见迎宾的小王在那里跟他们扯皮。
“吴总,真是抱歉,都怪我们服务员,忘提醒您结账了,耽误您时间,真是我们过错。”
我鞠躬道歉,面带笑容,不要钱的好话不停的往外输送。
说完,我就从兜里拿出一盒软中华,亲自递烟,还赔着笑说:“吴总,抽根烟消消火,别跟我们计较。”
“哈哈,你这小姑娘还挺会说话!”
吴总爽朗一笑,接过烟。
见此,迎宾小王赶紧将POS机递上。
我则挨个给其他跟随的七八个人递烟。
好在有惊无险,900多块的饭钱总算是收回来了。
“小王,谢谢啊,明天帮你带最喜欢的煎饼。”
在客人离开后,我笑着感谢。
服务员小李低头道歉,很是自责,但我没说什么安慰的话,反而很严厉的说:“罚款一百,明天当众检讨。”
话落,也不理她,径直向前走去。
柔声细语没用,只会让他们不把工作当回事。
罚款既能让他们长记性,也能用来买烟打点顾客,一举两得。
日子一天天过去,大约半年后,店里管大堂的经理突然要辞职了。
私下里大家都为我高兴,因为我的业务能力大家都是看在眼里的,所以这次的空缺我还是很有竞争力的。
面对众人的恭喜,我嘴上说着“哪有那好运”,但心里却也认为那个位置非我莫属。
毕竟,店里大大小小的一切,我都非常熟悉。
而且每次的考核我都是优秀,更重要的是前大堂经理在临走时承诺会向上面的推荐我。
我满怀希望,对未来的生活充满向往。
但任命下来,我却傻眼了。
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