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活动超出预期,周边备货不足,是公司内部的问题。
负责周边物料的同事没有预料到今年立秋比去年火爆了几倍不止,其实不止悦饮,好几家连锁奶茶店都遇到了爆单的情况。
只是悦饮的联名活动过于受欢迎,原本各门店分配的香包被黄牛一抢而空,投诉的顾客大多不满赠品缺失。
现在公司已经紧急和香包供应商补货,预计赠品这两天能陆续送到全部门店。
相应地,作为补偿,这两日购买的顾客可以凭借订单记录到门店补领赠品。
事不宜迟,赵钰将致歉公告文案发给她,路思灵抓紧制图发布。
毕竟是悦饮的过失,补救方案里让顾客等待并且多跑一趟的痛点依旧存在。
幸好发布及时,态度恳切,不满言论相比之前已经温和了许多。
呼。
路思灵反复刷新,确定这场意外暂时解决后如释重负。
赵钰拍拍她的肩:“是不是第一次遇到这么紧急的情况?你已经处理的不错了,今晚多吃点犒劳自己吧。”
-
金乌西坠,余霞成绮。
下了车,路口的小摊商贩热闹非凡,热腾腾的食物散发着诱人香气,飘满长街。
精神高度紧张过后像是跑完一场马拉松,路思灵拖着沉重步伐,决定听取赵钰的意见。
“老板,重麻重辣。”
她把满满一筐烤串递过去。
“好嘞!”
-
提着热气腾腾的烧烤,路思灵轻哼着歌回到家。
“我回来啦。”
没有回应。
早上还活跃问候的小猫,此时呆坐在原地,双眸黑漆漆的一动不动,了无声息。
拍拍头,捏耳朵,拍肚子……
依旧没有反应。
不会吧!
这才几天,就坏了?
她真是乌鸦嘴啊。
白天信口胡诌,晚上立马应验。
路思灵找到专属客服。
群聊(2)
【路思灵:[图片]】
【路思灵:你家新产品就这质量?】
他好像在群里安了家,几乎是秒回。
【凌深:有没有一种可能】
【凌深:它需要充电?】
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