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第8杯酒
第二天重复第一天的工作,重点准备新加坡旅游团的事项。
连续一周,季悄吟都处于一个极度忙碌的状态,一整天泡在酒店不说,晚上还要加班到很晚。
她适应能力非常强,三天就熟悉了酒店的各项业务,以及客房部的工作。一周以后完全上手。
并且还将前任经理蒋艳遗留下来的问题做了大致的梳理,然后一样一样解决。
从过去那些报告,文字资料、数据,以及员工口中,季悄吟对这位前经理多少有了点认识。毫无悬念,这是一位非常有能力的女性,不论是才干、手段和魄力都没话说,还深受员工爱戴。
一位如此优秀的高管,宋雁书却将人家降职外调了。季悄吟私下打听过,却没打听出内幕。
不过这些都不重要了。一朝天子一朝臣,如今海盛客房部是她季悄吟的天下。别的妖魔鬼怪都得靠边站。
一大早季悄吟抽查客房,陪她的竟是吴佳丽,一身笔挺整洁的服务员制服,精神抖擞。
她的脸上当即闪过几丝讶色,“怎么是你?”
吴佳丽轻轻一笑,“我前台轮完了,今天开始轮客房。从现在开始我就跟着季经理您混了。”
吴佳丽是年初刚进海盛的实习生,所有的实习生会在专人的带领下将前厅、客房、后厨等一应岗位全部轮一遍,最后才转正。
季悄吟抬了抬眼皮,“那别磨蹭了,带上你吃饭的家伙陪我一起去查房。”
“好嘞!””吴佳丽忙拿起纸笔,追上季悄吟的脚步。
两人一起去了7号楼,乘员工电梯上顶楼,先从顶楼的客房开始查起。
“花瓶里的花换一下,栀子花花香太浓郁,怕客人不适应,换成绣球和小雏菊。”
“这台景泰蓝时钟挪个位置,放到显眼的地方去。”
“床单四个角有褶皱,赶紧通知洗衣房换一套!”
“顶灯光线不足,通知工程部抓紧时间来维修!”
……
季悄吟一边指出问题,吴佳丽埋头往笔记本上麻溜记上。
她工作一向细致,连一块地毯都不放过,一定要亲自检查一遍才放心。
见差不多了,她扬起下颌,率先走出了客房,“走吧,下一间!”
走廊里欧式树脂壁灯成排亮着,光线慢慢推移,摇摇晃晃。高跟鞋踏过柔软的地毯,仿佛置身云端,竟没发出任何声响。
吴佳丽面露感激,“季经理,那天谢谢你哦!一直来不及跟你道谢。”
季悄吟脚步微顿,扭头看对方,“谢我什么?”
吴佳丽小脸发红,声音明显低了好几度,“就是那天在前台,你提醒我衣领的事儿。”
她了然一笑,“你们小年轻情到浓时,难免折腾过火,我也能理解。但酒店有酒店的要求,仪容仪表最是重要,有些东西千万别再出现了。”
“季经理你说的我都记住了,以后绝对不会再犯。”
“佳丽,你犯不着谢我,我面试那天你不也帮了我么,咱俩扯平了。”
提起这个吴佳丽不免感慨:“季经理,第一次在前台见到你,我就觉得你好漂亮,气质特好。我和小杨都看呆了当时。那会儿我还当你是哪个明星来着。没想到没过几天你就成我领导了,太神奇了吧!”
季悄吟不由失笑,“人和人之间的缘分就是这么的奇妙啊!”
吴佳丽直点头,笑眯眯道:“谁说不是呢!”
“佳丽,你先回去吧,我去找下周师傅。”抽查完客房,季悄吟还要跑一趟后厨,和厨师长周忠商量一下新加坡旅游团的伙食问题。
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