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(一)
一周后,Linda的报告并没有如期交上来。倒不是因为报告有多难写,而是因为家里出了点状况,请假回老家了。人力资源部缺了她,简直跟丢了魂似的。负责招聘的小米非常失落,因为每次看到特别有意思的简历时,却没人跟她一起吐槽分享,那抓心挠肺的感觉简直了。负责薪酬的May姐也很失落,每天不知会少听多少公司里的八卦啊!前台的小萝莉YoYo更是不开心,因为这几天没人给她投喂零嘴,也听不到有人用甜美可爱的声音真诚地夸赞她今天的妆容特别美、穿搭特别棒。
老板龚子歌也特别不适应,因为回到办公室竟然不会有人冒冒失失地敲开他的门,并送上一杯香醇的咖啡,顺便说一句:“老板辛苦了!”
当然,他也不是矫情的人,非要有人在一旁伺候着才舒服,否则早就给自己安排一个身材火辣、长相甜美、性格温柔的秘书了。只是今天上午接到一通令他火冒三丈的电话,刚想要喝杯咖啡压一压,却抓了个空,火气直冲天灵盖。
所以当秋灵敲响他办公室的玻璃门时,就见他板着一张冷脸,眉头皱成了川字,眼神凌厉地射过来,然后抬了抬胡子拉碴的下巴示意她进来坐下。
秋灵迟疑了一下,见他没等自己回应就转过身去接着面向窗外讲电话,只好走进来,顺手关上门,安静地坐在椅子上等待着,并被迫听了一通精彩的国骂。
“裴子路,你大爷的,你个龟孙子当初是怎么跟我承诺的?啊?当初是谁他妈信誓旦旦说三年不撤资?现在才多久?你小子现在就想背信弃义,门儿都没有!!你忘了当初老子是怎么舍命陪君子的了?老子背上那道疤一直都在呢!要不要现在拍张照发给你?什么叫一码归一码?你小子吭我不是一回两回了,老子还没把你拉进黑名单,是看在我老妈、你大姨的份上!要是换别人,早他妈叫人把你脊梁骨给敲碎咯!撤资的事,你他妈想都别想!有本事找你妈、我小姨哭穷去!就这样,老子忙得很,现在没空搭理你......滚蛋!没事别打给我!有事也别打给我!”
龚子歌愤愤地收起电话,叉着腰在窗前伫立了一会儿,望着大厦下面的车水马龙,烦躁地捋了捋乱糟糟的头发,然后才想起屋里好像还有人,于是转身瞥见坐着的秋灵,一身深蓝色职业正装,正一脸平静地看着他。
两人视线交汇那刻,他刚刚着急上火的心情忽然间神奇地平静了下来,不知为何,眼前这个女人总能给他一种安定的力量,仿佛就算是天塌下来也没什么大不了的。
他恢复成往日玩世不恭的模样,转身一屁股坐进了老板椅中,随手从旁边的小冰箱里拿出两瓶水,一支放在秋灵前面,另一支直接拧开后咕咚咚猛灌了几口,然后状若无事地问道:“找我有事?”
秋灵见他此刻明显一副心情不佳的样子,有些迟疑,不确定现在是不是说话的好时机。
龚子歌放下水后,又低头整理起桌上乱糟糟的一堆文件,见她半天没出声,便停了下来,抬眼望过去,勉强扯出一个僵硬的笑容,道:“不好意思啊,刚刚是不是把你给吓着了?我这人平时一般很少发火的。你放心,我现在非常理智冷静,有什么话,你就直说吧!”
秋灵微微一笑,缓缓说道:“听说我们公司在称呼上很随意,不必在乎职务高低,那我就入乡随俗,跟其他人一样叫你子歌了,可以吗?”
龚子歌感到头皮麻了一下,不动声色地点点头,看着她,等她继续说下去。
秋灵继续说道:“我进公司已经一个多月了,这是我第二次走进你的办公室,但是却是第一次跟你单独面谈。没想到要见一次老板竟然这么难。”
子歌抿抿嘴,他当然知道她是在委婉地表达对自己自庆功宴加接风宴之后就消失不见的不满。虽然他才是老板,不必向谁解释自己的行踪,但作为一个负责任且有耐心的老板,他还是愿意向她说明一下原因的。
“我最近在谈一个大客户,陪她去了趟日本,回国又隔离了两周,昨天才刚从隔离酒店出来。”
“哦。”秋灵了然地点了点头,就没了下文。
“说吧,什么事不能在电话里说,一定要面对面的聊?是不是公司里有人不乖了?”龚子歌拿出少有的好脾气问她。
龚子歌十分清楚公司那帮孩子平日的德性,向来我行我素惯了,个个都跟他一样视规则如无物,还时不时搞些恶作剧出来作弄人,甚至连老板都不放过。当然,这不能怪员工,因为始作俑者是他自己。他实在是烦透了家长式的管理,因此自己创业后极力淡化公司的管理等级观念,提倡在公司内大家平等共处,互相可以调侃取笑,同事关系尽量单纯和谐,没有PUA,也没有KPI,员工来去自由,工作时间灵活弹性,只需向公司交付结果。
秋灵一开始确实有诸多不适应,实在是想不到这样一家无为而治,什么制度都没有的公司,究竟是凭借什么存活下来的。可是她又确确实实地感受到了,这里的员工对公司有着非常强烈的认同感,工作投入度很高,有时甚至可以用疯狂来形容。龚子歌这人看似不太靠谱,但多少应该是有些本事的。
“公司一切正常。大家各司其职,老板在或不在都一样。挺好的。”秋灵调整了一下坐姿,离他近了点,才继续:“但是,我发现公司内部分成了两个阵营,壁垒分明。我想问问老板你是怎么看待这种局面的?还有,你希望我怎么做?”
龚子歌有些惊讶于她的直接和敏锐,这确实是目前公司最困扰他的问题。但这不应该是他这个老板问她的吗?怎么自己反而成了被质问的那个?
“说实话,这个问题也让我有点头疼。市场部的周简年轻有冲劲,设计部的杜维才华横溢,他们都是非常优秀的人,也是我费了不少功夫从外面挖回来的。但是,自从他们来了后,老何、莫晴他们的抱怨和投诉明显比以前多了。老何暂且不说,莫晴就跟我抱怨了不知一次,上次直接说工作干下去了,她要辞职回去带孩子。她可是跟我干得最久的运营经理。任劳任怨、责任心非常强,这种员工很难得。我当然得想尽一切办法挽留了。所以,你来之前,我把她的工资提了一倍。她才答应我留下来。有她坐镇,我就放心多了。”
“那你应该也很清楚为什么他们之间矛盾那么深吧?”秋灵追问着。
“嗯。周简和杜维从大公司到小公司,难免水土不服,他们冲劲很足,抢占市场的时候肯定要用一些非常手段,先斩后奏也是常有的事。他们在以前的公司呢,习惯了只用管做好自己的事情,其他事情自有人去跟进配合,但是我们这里却不行,一个单子业务人员要从头跟到尾,因此经常会跟运营团队发生摩擦;莫晴呢,凡事喜欢亲历亲为,事情不多的时候可以应对得很好,但这管的事一多吧,难免就顾此失彼,错漏百出,但这也不能怪她,毕竟运营团队大都是新人,她精力有限,就算把时间全都花在工作上,也不见得短期内就能让团队所有人的能力提升一大节,何况她还有家庭、孩子要兼顾。听说她老公的公司最近倒闭了。两公婆不可能同时失业,所以,虽然我明知道她不可能轻易辞职,还是给她加薪了,也算是对她这段时间受的委屈和辛苦的补偿吧。你来这段时间,应该也慢慢看出了很多问题,你是专家,你觉得运营团队的问题该怎么解决?”
龚子歌终于把问题抛了回来。
(二)
“很简单,把莫晴升为运营总监,让她再想办法在三个月内解决其他部门对运营部的投诉,即使不能完全杜绝,至少也到做到大幅减少吧。至于到底是从内部培养人还是从外面招人,就让她自己决定好了。但是如果三个月之后,其他部门对运营部的评价没有明显改善,只好把她降回运营经理,公司重新找个运营总监回来。我想,到时候谁都不会有微词吧?”秋灵并不认为莫晴的问题很棘手。她反而更担心周简能不能出业绩。
龚子歌思索片刻后,觉得可行,便同意了:“行,就这么办吧。你就不用出面了,我亲自跟她谈。”
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